目前，我國市場已經從價格競爭和產品競爭升級到高級的品牌競爭，因此，企業必須重視品牌建設，才能提高持續贏利、獲取超額利潤和品牌溢價的能力。品牌建設，誠信為本，口碑為先。iTrust^?至誠信用根據企業品牌成長五步曲規律，從品牌的客戶關系和競爭力這兩個要素入手，提出一套行之有效的品牌建設解決方案即網信認證五項服務。

網信認證的主要用途是企業誠信品牌建設推廣、官網/APP防偽保護和項目投標資質提升，其中各項服務的目的和用途各有側重，具體介紹如下。

第1階段：客戶認識期

解決方案：信用檔案認證和完善，網站/APP防偽電子標識為  

檔案信息通過企業微網站（12315.com網址開頭）收錄、完善和展示

依據：GB/T 31952-2015企業信用檔案信息規范國家標準

目的：建立品牌誠信形象，積累企業信用，傳播客戶口碑

用途：第三方信用記錄平臺，誠信品牌電子名片，展示品牌綜合實力

第2階段：客戶了解期

解決方案：企業官網/APP認證防偽，網站/APP防偽電子標識為 

依據：GB/T 31952-2015企業信用檔案信息規范國家標準

目的：保護企業網絡品牌和官方網站/APP，提高品牌認知度和識別度

用途：防范釣魚網站/APP，防范品牌假冒侵權，展示品牌亮點

第3階段：客戶好感期

解決方案：客戶滿意度測評，網站/APP防偽電子標識為  

依據：GB/T19038、19039等國標，ISO10004國際標準

目的：第三方機構信譽背書提高品牌信譽度和好感度，促進產品銷售和商務合作

用途：樹立和傳播客戶好口碑，信用評價和項目投標加分參考

第4階段：客戶信任期

解決方案：企業信用評級，網站/APP防偽電子標識為  

依據：GB/T 23794-2015企業信用評價指標國家標準（品牌建設已被列入該標準）

目的：第三方機構信用背書提高客戶信任度和企業信用能力，促進商務合作

用途：業務合作，銀行信貸，項目投標資格審查和加分依據

第5階段：客戶忠誠期

解決方案：客戶滿意十大品牌評選推廣公益活動，網站/APP防偽電子標識為  

依據：客戶滿意度指數（GB/T19038、19039等國標，ISO10004國際標準）

目的：確立行業地位，延續和增強品牌競爭力，提高客戶忠誠度

用途：社會榮譽，企業軟廣告，強化客戶品牌記憶和購買理由

附件、iTrust^?至誠信用介紹

iTrust^?是國內知名的誠信品牌建設推廣和項目投標信用管理服務機構，曾參與信用評價國家標準起草，參與ISO/TC 290在線評論國際標準工作討論；具有網絡信譽大數據技術知識產權。央視電視紀錄片《誠信—中國行動》曾專門報道iTrust^?信用管理工作?？蛻舭ㄈ嗣窬W、新浪、騰訊、茅臺、新東方、中國平安、海爾和蒙牛等。

詳情請看“iTrust網信認證”公眾號、www.yichengsh.com.cn、www.12315.com。